Obala Grupa d.o.o. poštuje Vašu privatnost. Ova Politika pregled je informacija koje prikupljamo i načina na koji ih koristimo. Primjenjiva je isključivo na informacije prikupljene na ovim stranicama, a ne iz drugih izvora.
POLITIKA PRIVATNOSTI
Ova Politika privatnosti objašnjava kako koristimo osobne podatke koje Obala Grupa d.o.o. (u daljnjem tekstu „Tvrtka”) prikuplja ili generira u vezi s ovom mrežnom stranicom te našim proizvodima i uslugama. Popis ispod prikazuje što je pokriveno ovom Politikom privatnosti.
- POZADINA
- PROIZVODI I USLUGE KOJE OSIGURAVAMO
- VRSTE OSOBNIH PODATAKA KOJE PRIKUPLJAMO
- KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE
- OTKRIVANJE VAŠIH PODATAKA TREĆIM OSOBAMA
- MEĐUNARODNI PRIJENOSI OSOBNIH PODATAKA
- KAKO ČUVAMO VAŠE PODATKE
- KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE OSOBNE PODATKE
- VAŠA PRAVA
- PITANJA I PROBLEMI
1. POZADINA
1.1 Tvrtka, sa svojim registriranim sjedištem na adresi Planinska 13, 10 000 Zagreb, Hrvatska, prikuplja i koristi određene osobne podatke. Tvrtka je odgovorna osigurati korištenje ovih podataka u skladu sa zakonima o zaštiti podataka.
1.2 Poštujemo privatnost i obvezali smo se dobro čuvati sve vaše osobne podatke. Ova Politika privatnosti regulira rukovanje osobnim podatcima u našoj tvrtki tijekom provođenja komercijalnih aktivnosti.
1.3 Koristimo sljedeće definicije u ovoj Politici privatnosti: „Osobni podatci” označavaju bilo koje podatke koji se odnose na živu osobu koja se može identificirati iz tih podataka ili iz tih podataka i drugih informacija koje se nalaze u posjedu ili postoji vjerojatnost da će doći u posjed naše tvrtke (ili njezinih predstavnika ili dobavljača usluga). Osim činjeničnih podataka, oni uključuju i bilo kakav izraz mišljenja o osobi i bilo kakav navod nakana koje u vezi s tom osobom ima tvrtka ili bilo koja druga osoba.
2. PROIZVODI I USLUGE KOJE OSIGURAVAMO
2.1 Ova Politika privatnosti tiče se sljedećih kategorija informacija koje prikupljamo o vama kada osiguravamo sljedeće proizvode i usluge: (A) informacije koje dobivamo posredstvom naših mrežnih stranica (B) informacije koje dobivamo posredstvom naših aktivnosti (C) informacije koje dobivamo posredstvom proizvodnje i prodaje naših proizvoda.
3. VRSTE OSOBNIH PODATAKA KOJE PRIKUPLJAMO
3.1 Mnoge aktivnosti naše tvrtke zahtijevaju od nas da prikupimo osobne podatke o vama kako bismo ostvarili usluge ili obveze za koje smo angažirani. U vezi sa svakom od ovih aktivnosti, prikupit ćemo i obraditi sljedeće osobne podatke o vama:
- Informacije koje nam pružate. Ovo uključuje informacije o vama koje nam pružate. Vrsta osobnih podataka koje možemo tražiti može uključiti (popis nije konačan):
– osnovne osobne podatke (kao što su: ime, prezime, pozicija u tvrtki, ime tvrtke, e-adresa u tvrtki, telefon na radnome mjestu, adresa tvrtke, mjesto, poštanski broj, država)
– sve informacije koje odaberete dijeliti na našim internetskim forumima koje se mogu smatrati osobnim podatcima (Molimo da primijetite da naša tvrtka ne uparuje informacije koje se nalaze na našim internetskim forumima s osobnim podatcima s vašeg korisničkog prikaza ili profila.)
- Informacije koje prikupljamo ili generiramo o vama. Ovo uključuje (popis nije konačan):
– datoteke s vašom poviješću kontakata koje će se koristiti u svrhu ispitivanja kako bismo se uvjerili da ste zadovoljni uslugama koje smo vam pružili
– podatke o aktivnostima koji se odnose na upotrebu zaštićenih dokumenata, kao što su izmjena dozvole za rad s dokumentom i informacija o osobi koja je obavila ovu aktivnost
- Informacije koje dobivamo iz drugih izvora
- Kolačići
– Kada posjećujete naše mrežne stranice, kolačići se koriste da bi se prikupile tehničke informacije o uslugama koje koristite i o tome kako ih koristite.
– Za više informacija o tome koje kolačiće koristimo, molimo pogledajte našu Politiku o kolačićima mrežne stranice.
- Anonimni podatci
– Uz kategorije osobnih podataka koje su opisane gore, obradit ćemo i dodatne anonimne informacije i podatke koji nisu obrađeni u vezi s konkretnom osobom.
- Djeca
– S ozbiljnošću se odnosimo prema zaštiti dječje privatnosti. Ovu mrežnu stranicu koristimo u skladu sa svim važećim zakonima u zemljama u kojima poslujemo. Djeca mlađa od 16 godina moraju imati suglasnost roditelja/staratelja prije davanja bilo kakvih osobnih informacija na mrežnoj stranici ili korištenja bilo kojeg našeg proizvoda ili usluge. Mi nećemo, kao što je predviđeno važećim zakonom, tražiti ili zahtijevati od djece ispod ove dobi da nam dostave više osobnih informacija od onog što je razumno potrebno za sudjelovanje u određenoj aktivnosti na našoj mrežnoj stranici ili u našim proizvodima i uslugama. Ako imate manje godina nego što je određeno lokalnom regulativom u vezi s dobi, nećete se moći registrirati na ovoj mrežnoj stranici. Naša tvrtka nije odgovorna za slučajeve u kojima osobe mlađe od dopuštene dobi pošalju sve osobne podatke posredstvom ove mrežne stranice.
4. KAKO KORISTIMO VAŠE PODATKE
4.1 Vaše osobne podatke možemo skladištiti i obrađivati na sljedeće načine i u sljedeće svrhe:
- za stalnu kontrolu i poboljšanje informacija na našim mrežnim stranicama kako bismo osigurali da budu laki za korištenje i spriječili potencijalne prekide ili kibernapade
- da procijenimo vašu aplikaciju za poslovanje s nama, tamo gdje je to primjenjivo
- da pripremimo klijente za poslovanje s nama
- da pripremimo korisnike da upotrebljavaju naš korisnički centar
- za statističko praćenje i analizu trenutačnih napada na opremu i sustave te stalno prilagođavanje rješenja koja koristimo za zaštitu opreme i sustava od trenutačnih napada
- da razumijemo povratne informacije o našim proizvodima i uslugama i da pomognemo u osiguravanju dodatnih informacija o tim proizvodima i uslugama brzo i lako
- da komuniciramo s vama kako bismo vam osigurali usluge ili informacije o našem poslovanju, našoj tvrtki i našim proizvodima
- za dubinske analize prijetnji
- da razumijemo vaše potrebe i interese
- za upravljanje i administraciju našeg poslovanja
- da bismo bili u suglasnosti i da bismo procijenili suglasnost s važećim zakonima, pravilima i propisima te internim politikama i procedurama
- za administraciju i održavanje baza podataka u kojima su pohranjeni osobni podatci.
- 4.2 Međutim, kada koristimo osobne podatke, brinemo se da ovo korištenje bude u skladu s važećim zakonima i propisima, a ti zakoni i propisi omogućavaju nam i traže od nas da koristimo osobne podatke iz niza razloga.
- Oni uključuju:
- a bismo ispunili ugovorne obveze prema klijentima
- da bismo dobili vašu suglasnost
- imamo zakonske obveze koje trebamo ispuniti
- ožda ćemo trebati to učiniti kako bismo uspostavili, provodili ili branili naša zakonska prava ili u svrhu sudskih postupaka
- korištenje vaših osobnih podataka kako je opisano neophodno je iz naših legitimnih poslovnih interesa, kao što su:
– omogućavanje da djelotvorno i uspješno upravljamo operacijama i administriramo operacije u našem poslovanju
– održavanje usuglašenosti s internim politikama i procedurama
– praćenje korištenja materijala sa zaštićenim autorskim pravima
– omogućavanje brzog i lakog pristupa informacijama o našoj tvrtki, našem poslovanju i našim proizvodima
– nuđenje optimalnih, suvremenih rješenja zaštite mobilnih uređaja i IT sustava
– dobivanje novih znanja o suvremenim prijetnjama sigurnosti mreže kako bismo osuvremenili naša sigurnosna rješenja i osigurali ih za tržište.
4.3 Poduzet ćemo korake da osiguramo da osobnim podatcima pristupaju samo zaposleni u tvrtki koji imaju potrebu to uraditi u svrhe definirane ovom Politikom privatnosti.
5. OTKRIVANJE VAŠIH PODATAKA TREĆIM OSOBAMA
5.1 Možemo podijeliti vaše osobne podatke unutar Obala Grupe u gore opisane svrhe.
5.2 Također, možemo podijeliti vaše osobne podatke izvan Obala Grupe u sljedeće svrhe:
- s našim poslovnim partnerima. Na primjer, ovo može uključiti naše partnere od kojih ste vi, vaša tvrtka ili vaša organizacija kupili naše proizvode. Osobni podatci bit će preneseni samo onom poslovnom partneru koji se ugovorno obvezao da će postupati u skladu s odgovarajućim obvezama u pogledu zaštite podataka i relevantnim propisima koji se tiču privatnosti i povjerljivosti podataka
- agentima trećih osoba i izvođačima radova koji nam pružaju usluge (npr. tvrtkinim računovođama, savjetnicima, dobavljačima IT-a i komunikacijskih usluga i osobama koje se bave naplatom potraživanja). Ove treće osobe bit će predmet odgovarajućih obveza u vezi sa zaštitom podataka i koristit će vaše osobne podatke samo kako je opisano u ovoj Politici privatnosti
- u mjeri u kojoj to traže zakon i propisi, na primjer ako smo obvezni iznijeti vaše osobne podatke kako bismo postupili u skladu s nekom zakonskom obvezom (uključujući, a bez ograničenja, kako bismo postupili u skladu sa zahtjevima u vezi s poreznim izvještavanjem i razotkrivanjem vlastima) ili da utvrdimo, provodimo ili branimo zakonska prava
- ako prodajemo naše poslovanje ili imovinu, u tom ćemo slučaju možda trebati otkriti vaše osobne podatke potencijalnom kupcu u svrhu due dilligence procjene
- ako nas je kupila treća osoba, u tom će slučaju vaši osobni podatci koji su bili u našem posjedu biti otkriveni trećoj osobi koja je kupac.
6. MEĐUNARODNI PRIJENOSI OSOBNIH PODATAKA
6.1 Naša tvrtka posluje globalno. Naši klijenti i operacije nalaze se širom svijeta. Kao rezultat toga, mi prikupljamo i prenosimo osobne podatke na globalnoj osnovi. To znači da možemo prenijeti vaše osobne podatke i na lokacije izvan vaše zemlje.
6.2 Kada budemo prenosili vaše osobne podatke u drugu zemlju izvan Europskog ekonomskog prostora, osigurat ćemo da budu zaštićeni i preneseni na način koji je u skladu sa zakonskim zahtjevima. U vezi s podatcima koji se prenose izvan Europe, na primjer, to može biti učinjeno na jedan od sljedećih načina:
- zemlja u koju šaljemo podatke može imati odobrenje Europske komisije za pružanje odgovarajuće razine zaštite osobnih podataka • primatelj može imati potpisan ugovor zasnovan na „modelu ugovornih klauzula“ koji je odobrila Europska komisija koji ga obvezuje štititi vaše osobne podatke
- kada se primatelj nalazi u Sjedinjenim Državama, može biti certificirani član sheme EU-US Privacy Shield
- u drugim okolnostima zakon nam može dopustiti da na drugi način prenosimo vaše osobne podatke izvan Europe.
6.3 Možete dobiti više detalja o zaštiti svojih osobnih podataka kada se prenose izvan Europe (uključujući i primjerak sa standardnim klauzulama u vezi sa zaštitom podataka koje smo unijeli s primateljima vaših osobnih podataka) tako što ćete nas kontaktirati kako je opisano u paragrafu 10 dolje.
7. KAKO ČUVAMO VAŠE PODATKE
7.1 Imamo kontrole kojima održavamo sigurnost naših informacija i informacijskih sustava. Datoteke klijenata zaštićene su mjerama zaštite u skladu s osjetljivošću relevantnih informacija. Odgovarajuće kontrole (poput ograničenog pristupa) smještene su u naše računalne sustave. Fizički pristup mjestima na kojima se prikupljaju, obrađuju ili skladište osobni podatci ograničen je na ovlaštene zaposlene.
7.2 Kao uvjet za zasnivanje radnog odnosa, od naših se zaposlenih traži da se pridržavaju svih važećih zakona i propisa, uključujući i zakon o zaštiti osobnih podataka. Pristup osjetljivim osobnim podatcima ograničen je na one zaposlene kojima je to neophodno za obavljanje posla. Neovlaštena upotreba ili otkrivanje povjerljivih informacija SBFE entiteta od strane našeg zaposlenog zabranjena je i može rezultirati disciplinskim mjerama.
7.3 Kada kontaktirate nekog od naših zaposlenih u vezi sa svojom datotekom, moguće je da će se od vas tražiti neki osobni podatak. Ovaj tip mjere zaštite kreiran je da bi osigurao da samo vi ili netko koga vi ovlastite ima pristup vašoj datoteci.
8. KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE OSOBNE PODATKE
8.1 Koliko ćemo dugo čuvati vaše osobne podatke, varirat će i bit će određeno sljedećim kriterijima:
- svrha za koju ih koristimo, na primjer duljina vašeg ugovora s nama – trebat ćemo čuvati podatke koliko god je to neophodno u tu svrhu
- zakonske obveze – zakoni i propisi mogu definirati minimalno razdoblje u kojemu moramo čuvati vaše osobne podatke.
9. VAŠA PRAVA
9.1 U svim gore navedenim slučajevima u kojima prikupljamo, koristimo ili skladištimo vaše osobne podatke možete imati sljedeća prava i, u najvećem broju slučajeva, možete ih i besplatno koristiti. Ova prava uključuju:
- pravo da dobijete informacije u vezi s obradom vašim osobnih podataka i pristup osobnim podatcima koje imamo o vama
- pravo da povučete svoj pristanak za obradu vaših osobnih podataka u bilo kojem trenutku. Molimo da primijetite, međutim, da još možemo imati pravo obrađivati vaše osobne podatke ako imamo neki drugi legitiman razlog da to činimo. Na primjer, možda ćemo trebati zadržati osobne podatke da bismo bili u skladu sa zakonskom obvezom;
- u nekim okolnostima pravo na prijam nekih osobnih podataka strukturirano je u općeprihvaćenom strojno čitljivom formatu i mi ćemo na zahtjev da te podatke dostavimo trećoj osobi to učiniti tamo gdje je to tehnički izvedivo. Molimo da primijetite da se ovo pravo primjenjuje samo na osobne podatke koje ste dostavili izravno našoj tvrtki
- pravo da zahtijevate da izmijenimo vaše osobne podatke ako su netočni ili nepotpuni
- pravo da zahtijevate da izbrišemo vaše osobne podatke u određenim okolnostima. Molimo da primijetite da mogu postojati okolnosti u kojima ćete od nas tražiti da izbrišemo vaše osobne podatke, a mi imamo zakonsku obvezu zadržati ih
- pravo da prigovorite ili zahtijevate da ograničimo obradu vaših osobnih podataka u određenim okolnostima. Opet, mogu postojati okolnosti u kojima prigovarate ili tražite od nas da ograničimo obradu vaših osobnih podataka, a mi imamo zakonsku obvezu odbiti taj zahtjev
- pravo da podnesete žalbu kod relevantnog tijela zaduženog za zaštitu osobnih podataka ako mislite da smo povrijedili neko od vaših prava
- pravo da nam dostavite upute u vezi s obradom vaših osobnih podataka nakon vaše smrti.
9.2 Vaša prava možete koristiti tako što ćete nas kontaktirati koristeći detalje navedene u paragrafu 10 dolje.
10. PITANJA I PROBLEMI
10.1 Ako imate nekih pitanja ili problema u vezi s tim kako upravljamo vašim osobnim podatcima ili ovom Politikom, molimo vas da kontaktirate našeg Službenika za zaštitu podataka koristeći sljedeći podatak za kontakt – adresa elektroničke pošte obala@obalagrupa.com. Obično smo u stanju riješiti pitanja koje se odnose na privatnost brzo i učinkovito. Ako niste zadovoljni odgovorom koji ste dobili od našeg Službenika za zaštitu podataka, trebate najprije kontaktirati lokalno regulatorno tijelo. U Republici Hrvatskoj relevantno je tijelo Agencija za zaštitu osobnih podataka – Selska cesta 136, HR – 10000 Zagreb, tel. +385 (0)1 4609 000, www.azop.hr, adresa elektroničke pošte: azop@azop.hr